- 职位月薪：2001-4000元/月
- 工作地点：大庆
- 发布日期：2016-10-21
- 工作性质：全职
- 工作经验：1-3年
- 最低学历：本科
- 招聘人数：3人
- 职位类别：客户服务专员/助理
- 岗位职责：
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1、通过接听热线电话受理用户业务咨询、装机申请、故障报修、投诉、建议等工作；
2、根据用户不同的需求按照公司规定的标准话术进行业务解答；
3、根据用户故障保修情况依据光纤维护常识为用户进行故障排除；
4、对电话中不能为用户解决的问题，进行记录并转至相关岗位进行处理；
5、对当日接听用户咨询、装机、保修、投诉等工作记录并回访。
岗位要求：
1、年龄25-32岁，本科以上学历；
2、普通话使用标准、流畅，有责任心和良好的服务意识；
3、熟练掌握电脑应用软件及光纤基础障碍判断；
薪酬待遇：底薪+业务提成+补贴；录用后月综合工资2000-4000元。
联系电话：8896668 18545905688
工作地址：大庆市龙凤区博学大街45号省科学院大庆分院307室（大庆市高新区学校对面，紧邻向阳丰楼区、新城御景楼区）